Про компанію
ТОВ "Агротехклімат" створивши компанію «CoolOne» і вийшовши на ринок послуг в 2007 році, зібрала під своїм керівництвом фахівців з досвідом не менше 15 років. Вже через два роки багато великих підприємств Києва та області стали нашими постійними клієнтами. Сьогодні «CoolOne» відповідально й якісно обслуговує своїх клієнтів по всій Україні.
Наша статистика
- Більше 1000 товарів в наявності
- Гарантійне і сервісне обслуговування
- Професійна онлайн консультація
- Експрес доставка в усі міста України
- Переможець «Краща кліматична компанія 2013»
- Сертифікат ISO 9001
Об'єктів успішно зданих в експлуатацію:
Щасливих клієнтів:
Проектів в роботі сьогодні:
Головні події компанії
-
2006
- впевнений старт в області кондиціонування.
- 2007
- зареєстрували ФОП і офіційний рік народження компанії
- організували «домашній» офіс.
- 2008
- отримали ліцензію на провадження певних інженерних робіт;
- освоєння проектувальної справи.
- 2009
- перше велике замовлення кліматичної техніки: виправляються помилки в логістиці і з'являється відповідальність за терміни виконання замовлення;
- створили першу версію сайту CoolOne.
- 2010
- відкрили перший офіс компанії;
- створили власний монтажний, проектувальний і сервісний відділи;
- розширили асортимент, представлений на сайті: з'являється опалювальна та інша кліматична техніка;
- обслужений 300-й клієнт.
- 2011
- кількість співробітників компанії збільшено на 50%;
- організували чітку і ефективну систему логістики: знайшли складські приміщення для техніки, обладнання та матеріалів, а також - куплений перший власний вантажний транспорт.
- 2012
- збільшили кількість виконаних замовлень на 200% в порівнянні з 2011 роком;
- обслужили 800-го клієнта.
- 2013
- вдало пройшли міжнародну сертифікацію (відповідність стандарту ISO 9001) і отримали право обслуговувати клієнтів з усього світу;
- перемогли в конкурсі «Народна премія» в номінації «Краща кліматична компанія».
Правила і принципи
В усіх компаніях під керівництвом ТОВ "Агротехклімат", й в «CoolOne» зокрема, хоч і вважається, що пріоритетом своєї роботи обирається задоволення запитів клієнта, все ж здійснюють діяльність в рамках принципової і жорсткої правової політики. Ми шануємо законодавство і традиційні норми роботи з клієнтом. «CoolOne» усвідомлює, що слідування традиціям і правилам є основою авторитету.
-
Наша правова політика
Головною метою нашої роботи є виконання якісного обслуговування. Очевидно, що такий результат можливий тільки при дотриманні офіційних правових норм нашої держави.
-
Принципи роботи
- Розглянемо будь-які побажання.
- Надамо повну інформацію щодо пропонованого проекту.
- Надамо кращі рекомендації та гарантуємо якісне виконання.
- У разі виникнення конфліктних ситуацій будемо робити все для досягнення компромісу.
- Допускаємо клієнта до моніторингу будь-якого етапу роботи.
- Гарантуємо своєчасне виконання замовлення і довгострокове обслуговування.
Благодійність
Для колективу «CoolOne» в його діяльності головною і найприємнішою є можливість допомагати людям. Саме тому щороку наша компанія виділяє кошти для допомоги дітям з інвалідністю, дітям-сиротам. Досить часто ми організовуємо свята для них, створюємо навчальні класи, проводимо цікаві і корисні заходи. Компанія «CoolOne» надає таким діткам і цінні подарунки.
Найголовнішою сторінкою нашого меценатства є підтримка Української Біржі Благодійності ( UBB). На наш акаунт ми намагаємося систематично перераховувати кошти, адже розуміємо, що допомога нужденним - чи не головний обов'язок людини.
Наш колектив
Колектив компанії «CoolOne» складають люди з великим знанням своєї справи, значним досвідом і бажанням допомогти людям. Кожен співробітник проходить атестацію відповідно до українських та міжнародних стандартів роботи та надання послуг. Ми цінуємо якість. А якість виконаних нами замовлень - в уміннях співробітників.
Написати нам
Колектив «CoolOne» робить все, щоб клієнт нашої компанії залишився задоволений будь-яким етапом роботи і його результатом загалом. Для цього ми радимося з Вами, прислухаємося до всього, що Ви нам говорите. У розділі «Подякувати / поскаржитися» ми пропонуємо Вам залишити будь-яке зауваження (будь-то позитивне чи негативне) з приводу нашої роботи. І ми неодмінно прислухаємося до нього.