О компании

Компания «CoolOne», выйдя на рынок услуг в 2007 году, собрала под своим началом специалистов с опытом не менее 15 лет. Уже через два года многие крупные предприятия Киева и области стали нашими постоянными клиентами. Сегодня «CoolOne» ответственно и качественно обслуживает своих клиентов по всей Украине.

Наша статистика

  • Более 1000 товаров в наличии
  • Гарантийное и сервисное обсуживание
  • Профессиональная онлайн консультация
  • Экспресс доставка во все города Украины
  • Победитель «Лучшая климатическая компания 2013»
  • Сертификат ISO 9001

Объектов успешно сданных в эксплуатацию:

10950

Cчастливых клиентов:

35475

Проектов в работе сегодня:

11

Главные события компании

  • 2006
    • уверенный старт в области кондиционирования.
  • 2007
    • зарегистрировали ФЛП и официальный год рождения компании
    • организовали «домашний» офис.
  • 2008
    • получили лицензию на проведение определенных инженерных работ;
    • освоение проектировочного дела.
  • 2009
    • первый крупный заказ климатической техники: исправляются ошибки в логистике и появляется ответственность за сроки выполнения заказа;
    • создали первую версию сайта CoolOne.
  • 2010
    • открыли первый офис компании;
    • создали собственный монтажный, проектировочный и сервисный отделы;
    • расширили ассортимент, представленный на сайте: появляется отопительная и другая климатическая техника;
    • обслужен 300-й клиент.
  • 2011
    • количество сотрудников компании увеличено на 50%;
    • организовали четкую и эффективную систему логистики: нашли складские помещения для техники, оборудования и материалов, а так же куплен первый собственный грузовой транспорт.
  • 2012
    • увеличили количество выполненных заказов на 200% по сравнению с 2011 годом;
    • обслужили 800-го клиента.
  • 2013
    • удачно прошли международную сертификацию (соответствие стандарту ISO 9001) и получили право обслуживать клиентов со всего мира;
    • победили в конкурсе «Народная премия» в номинации «Лучшая климатическая компания».

Правила и принципы

Компания «CoolOne» хотя и приоритетом своей работы выбирает удовлетворение запросов клиента, все же своим считает осуществление деятельности в рамках принципиальной и жесткой правовой политики. Мы чтим законодательство и традиционные нормы работы с клиентом. «CoolOne» осознает, что следованияе традициям и правилам является основой авторитета.

  • Наша правовая политика

    Главной целью нашей работы является выполнение качественного обслуживания. Очевидно, что такой результат возможен только при следовании официальным правовым нормам нашего государства.

  • Принципы работы

    1. Рассмотрим любые пожелания.
    2. Предоставим полную информацию по предлагаемому проекту.
    3. Предоставим лучшие рекомендации и гарантируем качественное выполнение.
    4. В случае возникновения конфликтных ситуаций будем делать все для достижения компромисса.
    5. Допустим клиента к мониторингу любого этапа работы.
    6. Гарантируем своевременное выполнение заказа и долгосрочное обслуживание.

Благотворительность

Для коллектива «CoolOne» в его деятельности главной и самой приятной является возможность помогать людям. Именно поэтому ежегодно наша компания выделяет средства для помощи детям с инвалидностью, детям-сиротам. Довольно часто мы организовываем праздники для них, создаем учебные классы, проводим интересные и полезные мероприятия. Компания «CoolOne» предоставляет таким ребятам и ценные подарки.

Самой главной страницей нашего меценатства является поддержка Украинской Биржи Благотворительности ( UBB). На наш аккаунт мы пытаемся систематически перечислять средства, ведь понимаем, что помощь нуждающимся – едва ли не главная обязанность человека.

Наш коллектив

Коллектив компании «CoolOne» составляют люди с большим знанием своего дела, внушительным опытом и желанием помочь людям. Каждый сотрудник проходит аттестацию в соответствии с украинскими и международными стандартами работы и предоставления услуг. Мы ценим качество. А качество выполненных нами заказов – в умениях сотрудников.

Написать нам

Коллектив «CoolOne» делает все, чтобы клиент нашей компании остался доволен любым этапом работы и его результатом. Для этого мы советуемся с Вами, прислушиваемся ко всему, что Вы нам говорите. В разделе «Поблагодарить/пожаловаться» мы предлагаем Вам оставить любое замечание (будь-то позитивное или негативное) по поводу нашей работы. И мы непременно прислушаемся к нему.

Поблагодарить :) или пожаловаться :(

Заказать без оформления, в один клик

Можно не заполнять никаких форм, просто оставить телефон, консультант перезвонит вам в течении 30 секунд и решит все вопросы по оформлению заказа

например: +380 (96) 576 32 32

Введите телефон
Спасибо за заказ!

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.